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选择加盟修脚店后,如何拓展客源?
来源: | 作者:pmo74b4ac | 发布时间: 2020-11-11 | 1401 次浏览 | 分享到:

  我们都知道修脚是一项休闲服务,顾客会选择空闲时间进店消费。客源直接决定着店内的生意额,如何争取更多的消费者,是足疗店的想要盈利必须解决的问题。接下来,小编将为你介绍几种拓展客源的方法,让你选择加盟修脚店后,每天都生意爆棚。

加盟修脚

 

  一、 把注意力集中在顾客身上

 

  最直接的方法是去问问我们的老顾客:我还能为你做什么?你还需要一些什么?花费精力让顾客感觉是值得,花精力和时间保养身体的才会带来销售。不要急迫的从顾客的钱包里掏钱,想办法激发顾客的好奇心,提供一次与众不同的高质量的服务,让顾客有体验的动力。最简单的公式就是你清楚所有门店的服务项目,更多的了解顾客的需求!道理虽然简单,做起来可不容易,而且经常遗忘。

 

  二、 定期拜访,随时关怀,保持联络

 

  联络方式:亲自拜访、微信问候、电话联系。拜访时机:春节、元宵、端午、中秋、用户子女入学、升学、或毕业时、用户职位升迁时、或疾病、意外时、其他能与顾客接触或联系的任何时间。经常与顾客沟通,能拉近我们与顾客之间的关系,修脚技师通过销售实践说明,再大的问题也能通过良好的沟通圆满地解决。这是加盟修脚店后,扩宽客源最有效的方法。

 

  三、电话、短信、微信、APP多渠道运营用户

 

  技师可以采用电话回访、短信通知等方式激活原来顾客。除了这种传统会员运营方式外,在通过微信公众号及APP逐步建立私域流量池,将会员集中到线上进行运营。微信公众号主要功能是会员绑定电子会员卡进行充值以及查询交易记录,也可以一个星期推送三篇关于健康养生的文章。

 

  另一方面,APP的运营包括:足部保健及其他健康养生的信息,还有门店消费、上门推拿等线上预约功能。可以让APP在北京、郑州、天津进行区域试点。店员与顾客利用社交工具进行互动对于活动宣传、激活用户可以起到一定的作用,对于顾客来说,提前预约也会更加方便。

 

  对于年纪较大的客户来说,传统运营方式会起到一定的激活效果,但是对于新老人来说,将线上、线下进行结合,利用微信群组可以提高新品宣传、客户激活的效率,也可以增加用户信息触达渠道。

 

  选择线上线下、传统与新媒体技术相结合的营销方式,是足疗店的比较常见的手段。也是选择加盟修脚店后,稳定拓展客源的常见方式。