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甲乐康教你如何提升修脚加盟店的服务水平
来源: | 作者:pmo74b4ac | 发布时间: 2019-09-06 | 49 次浏览 | 分享到:
  一个生意火爆的修脚店,必然要有一个完善的服务的,那么作为修脚加盟店,我们怎么提升自己的服务呢?今天甲乐康和大家深入的聊一聊。

修脚加盟
  
  身姿
  
  标准的站姿应是:双脚于两肩同宽自然垂直分开(肩平、头正、两眼平视前方挺胸收腹)
  
  标准的坐姿是:双脚靠拢,两手放置膝盖上左右均可,挺胸腰直。头部不能歪斜。
  
  仪表:整洁,每天上班前化妆,发妆随时打理,服装要求得体。
  
  态度
  
  修脚加盟店员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没有好的服务态度直接会导致顾客的流失,会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话:“我们不能改变天气,但我们能改变自己的心情”。修脚加盟,心情因各种原因可能产生不愉快,那么在为顾客服务时,一定会流露给顾客。也就是说员工的坏心情会直接通过服务转移到顾客身上,那样态度就谈不上热情、周到了。
  
  技术
  
  技术是根、服务是本,二者缺一不可。技术好与坏也会直接影响业绩。要让每位员工清楚知道他的技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系。要让员工知道,企业是多么需要他。
  
  微笑
  
  笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。每一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。微笑是您服务成功的关键,更是建立消费群体的有力武器,微笑的到位也意味着引导消费的成功。